De nieuwe CEO van SVB Tim Mayopoulos heeft veel te zeggen gehad in de 24 uur sinds hij maandag bij de bank kwam. In een besloten Zoom-bijeenkomst die de SVB organiseerde voor een select aantal LP’s en investeerders, vroeg hij klanten om deposito’s terug te geven aan de instellingen: “dat is het allerbelangrijkste dat je kunt doen om ervoor te zorgen dat Silicon Valley Bank overleeft.”
Mayopoulos, de voormalige CEO en executive bij Fannie Mae, zei dat de toekomst van de bank nog steeds in kaart wordt gebracht, maar voegde eraan toe dat acties van deposanten deze beslissingen zullen beïnvloeden. Hij zei dat opties voor volgende incarnaties voor SVB Bridge Bank, de nieuwe naam, zijn dat het zou samenwerken met een andere financiële instelling of andere investeerders, of dat het zou kunnen worden geliquideerd.
“Dat is hier niet de voorkeursrichting; [the preferred] is om ofwel Silicon Valley Bank toe te staan te blijven opereren als een onafhankelijke instelling met een nieuw handvest onder de Silicon Valley Bridge-bank of om deel uit te maken van een andere organisatie, of [that a] een reeks geldschieters zal in staat zijn om het kapitaal en de financiering voor het bedrijf in de toekomst te verstrekken.
De nieuwe directeur vroeg ook om nieuwe deposito’s en zei dat zowel bestaande als nieuwe deposito’s door de FDIC zullen worden beschermd. Een senior financieel analist die ook tijdens het gesprek sprak, zei dat ze op dit moment “grote volumes” aan nieuwe leningen verwerken.
“Er is geen veiliger plek in de Verenigde Staten, of welke bank dan ook in de Verenigde Staten, voor deposito’s”, zei Mayopolous, eraan toevoegend dat de pas gevormde overbruggingsbank “niet eens onderworpen is aan de typische wettelijke limiet van $ 250.000 van de rekening.” Hij verwijst naar de gezamenlijke verklaring van de Federal Reserve op zondag, waarin werd verduidelijkt dat de spaarders van de SVB, zowel verzekerde als onverzekerde, hulp zullen krijgen op een manier die al het kapitaal dat ze in de bank hebben opgesloten, “volledig zal beschermen”. “Dit is geen riskante zaak die we u vragen te doen,” zei Mayopoulos tijdens het telefoongesprek. “De regering van de Verenigde Staten heeft duidelijk en ondubbelzinnig verwoord dat alle deposito’s bij deze instelling gegarandeerd zijn, dus als de instelling om de een of andere reden die deposito’s niet kan betalen, zal de Federal Deposit Insurance Corporation betalen.”
Ondanks dat SVB gisteren zei dat het klaar en volledig operationeel was, zijn de zaken nog steeds duidelijk in de maak.
Uit de oproep blijkt dat SVB nog steeds bezig is om grensoverschrijdende oplossingen, waaronder internationale draden, weer online te krijgen. SVB-kredietfaciliteiten zijn nog steeds actief en bestaande faciliteiten worden gehonoreerd. Wat betreft andere diensten en bedrijfsonderdelen die SVB had – van effecten tot durfkapitaal – naast de beschermde armdeposito’s, wordt het toekomstige bedrijfsmodel nog geëvalueerd.
“We zien duidelijk dat een groot deel van de franchisewaarde van het bedrijf het behoud van al die mogelijkheden is”, zei Mayopolous. “Het is te vroeg voor mij om te zeggen… daar denken we erg aan.” Een relatie tussen SVB in de VS en SVB UK bestaat niet meer, bevestigde hij.
Mayopolous zei dat de toekomst van de instelling nog steeds in kaart wordt gebracht, maar vroeg om “ten minste een deel van uw geld” terug te geven als onderdeel van de diversificatiestrategie rond waar u uw geld en uw deposito’s bewaart.
Tijdens het gesprek ging Mayopolous ook al vroeg in op de perceptie van sociale media over SVB: “We zijn niet in de afbouwmodus.” De vergadering herhaalt een nota die Mayopoulos gisteren naar klanten stuurde, waarin hij zei dat de bank “business as usual” doet sinds de FDIC deposito’s overnam. Hij stuurde vanmorgen nog een e-mail naar klanten waarin hij de heropening benadrukte.
“Vertrouwen is een heel delicaat iets – het duurt erg lang om vertrouwen op te bouwen en het is heel gemakkelijk om het vertrouwen snel te verliezen”, zei hij tegen het einde van het bijna een uur durende gesprek. “Wat we hier weten, is dat we het vertrouwen van onze klanten niet als vanzelfsprekend kunnen beschouwen. De gebeurtenissen van de afgelopen dagen hebben mensen echt van streek gemaakt en mensen in een aantal echt moeilijke posities gebracht. We zijn ons daar niet van bewust… bij alles wat we in de toekomst proberen te doen, proberen we ons uiterste best te doen om duidelijk en open te zijn met mensen over wat er gebeurt en wat er niet gebeurt.’
Tijdens de bijeenkomst werden meer dan 220 vragen gesteld, waarvan de SVB zei dat ze er een FAQ van zullen maken. SVB heeft deze week een reeks oproepen gepland, sommige voor VC’s en andere voor klanten van oprichters en ondernemers.
Hoe reageert u op het faillissement van de SVB? Wat vertelt u uw collega’s, portefeuillebedrijven, oprichters en investeerders? Voor tips en gedachten kun je Natasha Mascarenhas bereiken op Twitter @nmasc_ of op Signal op +1 925 271 0912. Haar e-mail is natasha.m@techcrunch.com. Anonimiteitsverzoeken worden gerespecteerd.